Comissão de Utentes
Quer participar na "vida" da sua Unidade de Saúde Familiar?
Conhecer as
reais necessidades dos nossos utentes e adequar as respostas e meios da USF às
problemáticas identificadas, é uma premissa que a USF Gualtar desde sempre
promoveu. No entanto, nem sempre é possível identificar essas carências,
estando o Utente numa posição privilegiada neste processo. É com o objetivo de aproximar
os utentes e a comunidade à USF que surge a criação da Comissão de Utentes
da USF Gualtar. Pretende-se criar um
espaço que permita a identificação, análise e apresentação de soluções para
eventuais dificuldades sentidas pelos utentes, numa verdadeira parceria com a
USF, com o objetivo de melhorar a qualidade da interação dos utentes com os
serviços em saúde (USF, ACeS, organizações da comunidade), melhorar os
indicadores de saúde locais e a literacia em saúde.
A Comissão de Utentes atuará como um organismo independente da USF no que concerne aos processos de levantamento de necessidades, proposta de ações, planeamento e execução, mas deverá trabalhar num alinhamento estratégico com os objetivos da USF, através da criação de momentos de partilha de informação com a direção da Comissão e com a equipa da USF.
A Comissão de Utentes terá assim como principais objetivos:
- Representar e defender os interesses dos utentes inscritos na USF.
- Criar canais regulares de comunicação e informação entre a população de inscritos e a USF.
- Acompanhar a aplicação e o cumprimento do plano de ação da USF.
- Promover o desenvolvimento institucional da USF através de sinergias, competências e recursos.
- Contribuir para a maior eficiência e eficácia da atividade da USF e para uma melhor cobertura do conjunto de respostas e equipamentos da USF.
- Contribuir para a continuidade dos trabalhos e projetos previstos no Plano de Ação da USF e para a concretização de eventuais ações de monitorização e/ou avaliação de projetos em curso.
- Promover o diálogo e análise dos problemas, visando a articulação com a USF, a fim de atenuar eventuais dificuldades sentidas pelos utentes e profissionais.
A participação na Comissão de Utentes permitir-lhe-á ter uma voz ativa no funcionamento da sua USF. "Em saúde estamos em Família" pelo que contamos com a sua colaboração nesta parceria.
Inscreva-se gratuitamente através do preenchimento do link https://forms.gle/ruL8a7VLWFFQtNrVA disponível na página de Facebook, Instagram e site da sua USF Gualtar.